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Zoom瞄准WFH(在家办公)技术领域

--Zoom推出了Zoom for Home系列,并与其他人一起为WFH用户提供所需的设备

2020-07-20 09:38:46   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  CTI论坛(xx6977.com)7月20日消息(编译/老秦): COVID-19的结果之一是家庭办公室的出现,它是默认的工作区,员工可以在此进行交流和协作。尽管许多员工轻松地进行了转换,但其他员工还没有能力处理长时间的在家工作。Zoom已经成为最新的提供商,希望通过旨在改善家庭办公体验的新解决方案来解决此问题。
  Zoom今天宣布推出Zoom for Home,这是一种适用于WFH用户的多功能一体式独立协作设备,Zoom Rooms负责人Jeff Smith在简报中告诉No Jitter。Smith说,当用户使用其Zoom凭据登录Zoom for Home设备时,他们可以访问其所有协作应用程序,包括Zoom Meetings和Zoom Phone。他补充说,该设备可与用户日历和联系人同步,具有白板功能,并且不需要其他的Zoom许可。
  作为Zoom for Home计划的一部分的第一台设备将是DTEN ME,该设备于上个月在InfoComm 2020 Connected上作为独立的WFH设备推出。Zoom说,DTEN ME具有27英寸触摸屏,三个内置智能相机和一个八麦克风阵列。Smith说,其他设备将在以后通过Zoom for Home计划获得。
  尽管这些设备在历史上已经针对WFH行政人员的经验进行了营销和设计,但Smith认为,在当今的气候下,有更多的知识员工可以使用它们。Smith认为,与其让IT人员发送一台设备进行呼叫,发送另一台设备进行视频会议等,不如让他们仅发送一台用户可能需要的所有功能的设备。
  从IT的角度来看,家庭办公室也带来了一些独特的挑战,其中主要的原因是,家庭用户通常是技术新手,通常只靠自己解决问题。很多时候,IT人员无法“观察”远程工作人员的网络,尤其是当他们使用个人设备进行工作时。Smith说,Zoom for Home不仅为WFH用户提供了一种专用的通信和协作设备,而且IT可以从Zoom门户进行远程管理。此外,当员工最终返回办公室时,他们可以将设备随身携带,Smith接着说。
  Smith说,DTEN ME的价格为600美元,将于8月从Zoom发售,并且不会成为该公司本月初推出的硬件即服务计划的一部分。
  出现了“家庭”类别
  尽管Zoom是最近进入“家庭”类别的条目,但并非只有它们。
  Crestron和微软也都公开了WFH解决方案。上个月,Crestron推出了HomeTime,这是一种视频/音频会议系统,具有本地Zoom Room集成功能,可以通过Crestron XiO Cloud服务进行远程管理。微软上周宣布,联想ThinkSmart View和Yealink设备将成为其Teams多合一专用设备显示系列的一部分。
  这些只是供应商如何响应WFH员工需求的观点示例。由于许多企业在COVID-19期间更加依赖WFH或混合(办公室/ WFH)环境,因此这些解决方案和其他解决方案是IT部门可以在用户工作的任何地方实现通信和协作的一种方式。
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