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大兴机场“凤凰展翅”Avaya为航空业务顺利运转力助东风

2019-12-19 09:42:32   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  大兴国际机场
  大兴国际机场——这座现代化大型综合交通枢纽,是全球建设规模最大的新建机场,拥有世界最大的单体隔震建筑、世界唯一“双进双出”航站楼、世界首个高铁下穿的航站楼……其设计建设中创下40多项世界之最,被誉为“新世界第七大奇迹”。奇迹的背后是成百上千个项目的支撑,而“Avaya元素”成为助力凤凰展翅的一支重要力量。
  参与机场基地建设
  全IP架构实现统一通信
  枢纽机场的运营与发展,不仅与其优越的地理位置、立体的交通体系、政府的强力支持有关,同基地航空公司的着力打造也密不可分。为了确保如期转场、在大兴国际机场成功运行,各航空公司纷纷大力投入基建工作,利用新科技手段来实现高效运营。
  基地各部门工作人员之间有效的沟通协作,是保障航空公司各项业务正常运转的基础。而构建一个现代化、统一管理的办公通信平台,能够快速提高机场日常工作的通信效率,确保每一架航班都安全起飞,让旅客体验到方便、快捷、安全的航空出行。
  在大兴国际机场的建设中,Avaya与中国联通一起合作为某大型航空公司的新基地提供了一套全IP的通信解决方案,包括部署几千部IP话机,使该航空公司实现了全国组网,以及内网短号互拨,未来还可以通过Avaya Breeze平台上的应用开发实现更多智慧办公的功能。
  办公移动化缩小信息鸿沟
  实现高效协作
  航空公司的基地项目是大兴国际机场的重要配套工程,主要包括货运区、机务维修区、航食区、生活服务区,以及汇聚航班安全运行、生产指挥和信息集散等功能的核心工作区几部分,项目投资动则上百亿,占地近千亩。在机场投入运营后,上述各功能区的航司人员每天都要处理繁忙的呼出、呼入工作,协调各项业务顺利流转。
  Avaya协助创建的新系统支持IP电话之间的漫游,工作人员可以在航空基地的各办公区域随意走动,登录任意IP话机,话机设置会随工作人员信息而动,不再被捆绑至桌面,使得他们的日常使用以及移动办公十分简便,可在任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)处理与业务相关的任何事情(Anything),便于机场内部跨部门、跨区域远程指挥调度和办公协作,大大提高了工作效率、决策速度和响应能力。
  此外,基于Avaya的强大路由能力,在不增加额外设备和成本的前提下,提供了迂回路由功能,有力的保障了大兴基地与集团和各地之间的通信安全。Avaya Breeze的丰富接口,方便企业根据实际需要,灵活开发和添加新功能、新应用,如扫码登录、规则修改、号码屏蔽等。
  虚拟化方案加快部署速度
  降低运维成本
  除了IP话机外,Avaya还提供了AvayaAura Communication Manager、Avaya Aura Session Manager等产品和解决方案,大兴国际机场已经成为展示Avaya先进技术与解决方案的理想舞台。
  Avaya提供的全虚拟化解决方案,相较于传统系统,使用便捷,排障简单,管理简便,更便于维护,大大减轻了IT支持人员的运维工作量,使其能够为航司贡献更高的运作价值。虚拟化还可以帮助其在自己的环境中加快应用的部署速度,允许在无需增加新设备的情况下轻松扩展统一通信功能和用户数量,为未来的业务拓展夯实了基础。
  具有浓浓中国风的大兴国际机场正以开放包容的姿态融入更多国际化元素,运用先进的科技,不断提高管理运营水平。Avaya的产品和技术见证了大兴国际机场的顺利开航,未来将帮助更多的基地航司在高效通信协作中创造价值。
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